Добрый день!

У клиента в результате каких-то действий (каких-неизвестно!!!!) оказался пустым справочник Страны.
В результате чего в справочники Сотрудники видим сообщение: "На закладке "Адрес" должен быть заполнен адрес проживания в РФ!".
Загрузка адресного классификатора на ситуацию не повлияла.
Тестирование и исправление выдало кучу сообщений

при старте выдаются сообщения



и в справочнике Страны оказалось 2 страны: СФ-1 и СФ-2 , которые как Россия программой не воспринимаются.
При снятии константы Запретить редактировать классификаторы,-РОССИЯ 643 ввести позволяет, но при выборе пропадает город, улица, дом-и никак потом за выбираются.
При использовании универсальной обработки TRANREF.ERT выгрузили справочник из здоровой базы Камин в эту.Теперь справочник не пуст, но при выборе РОССИЯ 643 имеем ту же ситуацию, что и при ручном введении данных в справочник:пропадает вся часть адреса и не выбирается.
Копия есть, но она уже с таким же дефектом:пуст справочник Страны.
Исправная копия от прошлого года.
Что делать?

Если бы кто-то подсказал, в каком dbf хранится справочник Страны...
Можно же взять его из здоровой базы того же релиза 087.
Да, разумеется, на копии.
Судя по сообщениям тестирования логической целостности, там еще другие справочники повреждены.
Наскидку-должности были, но они их руками за день поправили.

starshadow

У клиента в результате каких-то действий (каких-неизвестно!!!!) оказался пустым справочник Страны.

Судя по скриншоту -- банальный сбой базы. ТиИ базу "подлечило", но пострадали адресные классификаторы.

Проще всего -- загрузите их заново (из КЛАДРа -- он лежит на сайте ГНИВЦ , а также на сайте ФИАС ).

Только сначала потренируйтесь на копии, конечно.

UPD: Всё не так.
Конечно же, справочник Страны не является частью КЛАДР.

Но, с другой стороны, он и используется-то только в двух местах: в справочнике Сотрудники и в параметрах организации. Так что лечиться должен легко и без последствий.

starshadow

Если бы кто-то подсказал, в каком dbf хранится справочник Страны...

Это легко узнать -- смотрите словарь данных, это файл 1Cv7.dd. Скорее всего, это SC51.DBF и SC51.CDX (в типовой поставке именно так; при многочисленных сравнениях/объединениях добавленные файлы могут получать другое имя).

Судя по сообщениям тестирования логической целостности там еще другие справочники повреждены.

База большая? Сколько суммарный размер всех DBF?

Загрузка адресного классификатора на ситуацию не повлияла.-это я с самого начала писала.
Копирования файлов sc51.dbf sc51.cdx проблему решала, ура.
Проблему со странами.
Будем смотреть другие справочники из списка тестирования.

113 427 841 байт в 127 файлах .dbf
За 1Cv7.dd спасибо!

Да, и при входе остаются 2 сообщения про Ручные операции и Нормальная работа базы может быть нарушена.

База ваша довольно компактная.
Если до конца месяца (до 1 мая) проблемы с базой не решатся -- выложите базу куда-нибудь в облако, посмотрю/полечу.

Если я правильно поняла,тестирование и исправление базы делать (пока?)нельзя
Потому что кроме справочника Страны в справочниках
Табели
Валюты
Прочие доходы
Графики работы
Выплаты
создаются новые элементы.
Нашла в файле 1Cv7.dd файлы .dbf . Буду заменять...подумать нужно, на что.
Не думаю, чтобы с 85 релиза (когда все работало) эти справочники сильно различались от 87.
Значит, брать из копии 85 релиза.

Ну, вроде вышло. Спасибо за помощь!

Теперь о возможных причинах.
Диск сыпется? (разбираясь в копиях, заметила, что Валюты не было уже в февральской копии).
О падениях напряжения и некорректных выключениях не сообщается.

И профилактика.
-Делать копии почаще, и желательно на других носителях?
-Перенести базу на другой комп?
-Перейти на конфигурацию 3.5 или 5.5+облачный архив?

starshadow

Нашла в файле 1Cv7.dd файлы .dbf . Буду заменять...подумать нужно, на что.
Не думаю, чтобы с 85 релиза (когда все работало) эти справочники сильно различались от 87.

Мне кажется, Вы не совсем правильно понимаете устройство программы.
В файлах DBF (таблицах БД) хранится разнообразная информация -- собственно, всё то, что внесено в программу (и, кстати, доступно / видимо из режима "Предприятие" без всякого прямого обращения к DBF-файлам).
Для полноты счастья хочу ещё напомнить, что справочник (и, тем более, документ) нередко "не помещается" в одной таблице полностью; если, например, в справочнике есть периодические реквизиты (например, должность сотрудника) или длинные строки -- они хранятся в отдельных таблицах.

Изменения в этих файлах происходят по двум причинам:
1. Вносятся изменения в данные (изменяются справочники, загружаются классификаторы, создаются/проводятся документы, удаляются объекты и т.п.)
2. Вносятся изменения в конфигурацию (причём достаточно серьёзные изменения: приводящие к изменению структуры таблиц БД; иначе говоря, реструктуризации).

Так вот, копировать "напрямую" файлы из одной БД в другую более-менее безопасно только в случае, когда не было ни изменений в данных, ни реструктуризации. В противном случае можно запросто получить "неконсистентную базу" -- когда информация в одной таблице не соответствует информации в другой таблице, третьей таблице, четвёртой... Получаются "битые ссылки", "кривые ссылки", "едут" итоги

Именно поэтому "низкоуровневое" вмешательство в БД если и допустимо -- то только в крайних случаях. И, самое главное, после этого настоятельно рекомендуется "полечить" базу (выполнить "Тестирование и исправление..." с последующим восстановлением / преобразованием / удалением объектов-"сирот"). Такую работу лучше поручать опытному специалисту (или делать её по его советам и под его наблюдением).

Спасибо, осознаю серьезность задачи и недопустимость простой механической бездумной замены.
Но.
Мой случай, как думается, все-таки не такой уж и запущенный.
Справочник Страны уж однозначно не менялся с начала моих обозримых воспоминаний.
Как и справочник Валюты.
Прочие доходы.
Выплаты.
Перед заменой я их посмотрела программкой dbfview на предмет идентичности структуры.
Тестирование и исправление сделать после всего этого действительно нужно, спасибо.