Ирина

Здравствуйте.
релиз 95,3
В рсв два тарифа 03 и 09.
а общее количество застрахованных лиц считает только по тарифу 09, а по 03 ставит 0 в каждом месяце.
С чем может быть связано?

Проверяйте на текущем релизе 3.0.95.4

обновились до 95,4
ничего не изменилось.
до этого документы "конец месяца" были пересчитаны с начала года.
скриншоты:

Здравствуйте. Очень ждем ответа(.
Можем выслать базу.
Правда, она базовая.

Ирина

Здравствуйте. Очень ждем ответа(.
Можем выслать базу.
Правда, она базовая.

Высылайте базу на Хотлайн.

Базу выслали, ждем решение)

Ирина

Базу выслали, ждем решение)

База на Хотлайн не пришла.

Для отправки можно использовать один из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте Hotline@kaminsoft.ru (частями не более 5Mb). Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс необратимый.

Способ Б предпочтительнее.